1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Użytkowników przez stronę internetową molochnaya-konfeta.com, prowadzoną przez firmę molochnaya-konfeta.com z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: xxxxxxxxxx, REGON: xxxxxxxxx.
Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku.
2. Jakie dane zbieramy
W trakcie korzystania z usług serwisu molochnaya-konfeta.com możemy pozyskiwać następujące dane:
- Dane formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
- Dane formularza zapisów na konsultację: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz opcjonalnie dodatkowe informacje podane w wiadomości.
- Dane automatycznie zbierane: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, logi serwera, informacje pobierane z plików cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Zbierane przez nas dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
- Realizacja usług doradztwa w zakresie doboru samochodów.
- Odpowiadanie na zapytania i wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy.
- Organizacja spotkań konsultacyjnych dotyczących wyboru samochodu.
- Przesyłanie informacji marketingowych i ofert (tylko za zgodą użytkownika).
- Analiza i poprawa jakości usług, w tym prowadzenie statystyk i analiz.
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Artykułu 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na przesyłanie informacji marketingowych).
- Artykułu 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. konsultacje w sprawie doboru samochodu).
- Artykułu 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki podatkowe i księgowe).
- Artykułu 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora (np. marketing bezpośredni własnych produktów i usług, dochodzenie roszczeń).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż:
- W przypadku realizacji usług - przez okres niezbędny do wykonania usługi oraz dodatkowo przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową, czyli do 6 lat od zakończenia umowy.
- W przypadku marketingu - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- W przypadku obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego).
- W przypadku prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionego interesu stanowiącego podstawę tego przetwarzania lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, hosting, dostawcy oprogramowania, obsługa księgowa, prawna).
- Partnerom biznesowym (np. dealerzy samochodowi) - tylko za zgodą użytkownika i w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu.
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub nieaktualne.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia swoich danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym formacie swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś.
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzamy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do wycofania zgody - masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 10 niniejszej Polityki Prywatności.
Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- Niezbędne cookies - pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.
- Cookies analityczne/wydajnościowe - pliki pomagające analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników.
- Cookies funkcjonalne - pliki zapamiętujące wybory i preferencje użytkownika.
- Cookies marketingowe - pliki używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam.
Więcej informacji na temat cookies używanych na naszej stronie znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.
Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.
10. Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami:
- Listownie: molochnaya-konfeta.com, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
- E-mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67